Personvern

Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger samles inn og brukes når du besøker nettbutikken, kontakter meg eller gjennomfører et kjøp.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettbutikken er:

Personlig barnebok
Organisasjonsnummer: kommer
Adresse: Røyrmyr 77, 4820 Froland
E-post: maleneur@yahoo.no

Hvilke opplysninger samles inn?

Når du besøker nettbutikken eller gjennomfører et kjøp, kan det behandles personopplysninger som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, leveringsinformasjon, ordreopplysninger og informasjon knyttet til betalingen.

Ved kjøp av en personlig bok behandles også barnets navn og eventuelle andre opplysninger du selv oppgir for å personalisere produktet.

Jeg ber om at du kun oppgir de opplysningene som er nødvendige for å lage produktet du bestiller.

Hva brukes opplysningene til?

Personopplysningene brukes for å kunne behandle bestillingen din, personalisere produktet, gjennomføre betaling, produsere og levere varen, sende informasjon om bestillingen og hjelpe deg dersom du kontakter meg med spørsmål eller reklamasjon.

Opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet behandles fordi de er nødvendige for å oppfylle avtalen med deg. Andre opplysninger kan behandles når det er nødvendig for å oppfylle lovpålagte plikter eller dersom du har gitt samtykke, for eksempel til markedsføring.

Personalisering av produkter

Når du bestiller en personlig bok, brukes barnets navn og eventuelle andre opplysninger du oppgir til å lage produktet.

Nødvendige opplysninger kan inngå i produksjonsfilen som sendes til produksjonspartneren for at boka skal kunne trykkes slik du har bestilt den.

Opplysningene skal ikke brukes til andre formål enn det som er nødvendig for å gjennomføre bestillingen, med mindre det finnes et annet lovlig grunnlag for behandlingen.

Shopify

Nettbutikken drives gjennom Shopify. Shopify behandler enkelte personopplysninger som er nødvendige for å levere nettbutikktjenesten, håndtere bestillinger og drifte plattformen.

Shopify tilbyr også funksjoner for personvern, cookie-samtykke og håndtering av kunders personvernvalg. Shopify påpeker samtidig at det er butikkdriverens ansvar å sørge for at innstillingene og personvernerklæringen samsvarer med hvordan virksomheten faktisk bruker personopplysninger.

Produksjon og levering

For å kunne produsere og levere bestillingen din kan nødvendige opplysninger deles med produksjonspartner og transportør.

Jeg bruker Gelato som produksjonspartner for produktene mine. Opplysninger som er nødvendige for produksjon og levering, for eksempel navn, leveringsadresse og informasjon som inngår i det personlige produktet, kan derfor behandles av Gelato.

Betaling

Betalingen behandles gjennom betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.

Betalingsleverandørene kan behandle nødvendige betalings- og kontaktopplysninger for å gjennomføre betalingen, forebygge svindel og oppfylle lovpålagte krav.

Jeg har normalt ikke tilgang til komplette kortopplysninger.

Informasjonskapsler og analyse

Nettbutikken bruker informasjonskapsler og lignende teknologi. Noen er nødvendige for at nettsiden og handlekurven skal fungere, mens andre kan brukes til statistikk, analyse og markedsføring.

Jeg bruker blant annet Shopify og kan bruke Google-tjenester, for eksempel Google Ads, for å forstå hvordan nettsiden brukes og for å måle effekten av annonsering.

Der samtykke er nødvendig, skal ikke ikke-nødvendig sporing aktiveres før du har samtykket. Shopify har egne innstillinger for cookie-banner og kunders personvernvalg under Innstillinger → Kundenes personvern.

Du kan endre eller trekke tilbake valgene dine gjennom innstillingene for informasjonskapsler på nettsiden.

Nyhetsbrev og markedsføring

Dersom du melder deg på nyhetsbrev eller samtykker til markedsføring, kan navn og e-postadresse brukes til å sende deg nyheter, informasjon og tilbud.

Du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i e-posten eller kontakte meg.

Hvor lenge oppbevares opplysningene?

Personopplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til kjøp kan oppbevares så lenge det er nødvendig for kundeservice, reklamasjoner og lovpålagte krav, blant annet regnskaps- og dokumentasjonsplikter.

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres når det ikke finnes et annet lovlig grunnlag for å beholde dem.

Deling av personopplysninger

Personopplysninger deles ikke med andre med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten, gjennomføre kjøpet, oppfylle en lovpålagt plikt eller du har gitt samtykke.

Dette kan blant annet omfatte Shopify, Gelato, betalingsleverandører, transportører og leverandører av analyse- og markedsføringstjenester.

Jeg selger ikke personopplysninger videre til andre.

Dine rettigheter

Du kan etter personvernregelverket blant annet ha rett til å få vite hvilke personopplysninger som behandles om deg, få uriktige opplysninger rettet, be om sletting eller begrensning av behandling og i enkelte tilfeller protestere mot behandling.

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte meg på maleneur@yahoo.no.

Klage

Dersom du har spørsmål eller mener at personopplysningene dine ikke behandles på riktig måte, er du velkommen til å kontakte meg.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.

Endringer

Personvernerklæringen kan oppdateres dersom nettbutikken, tjenestene eller måten personopplysninger behandles på endres. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

Sist oppdatert: september 2026